Tinjau Antrean BBM, Wali Kota Makassar Temukan Dua Nozzle SPBU Tak Beroperasi

Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin mengecek antrean BBM di SPBU Jalan Ratulangi, Jumat (11/9/2026). (Foto: Diskominfo Makassar)

Majesty.co.id, Makassar — Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin alias Appi tak hanya mencari solusi persoalan antrean kelangkaan BBM melalui pertemuan dengan Pertamina. Ia juga turun langsung meninjau kondisi sejumlah SPBU di lapangan.

Usai mendatangi Kantor PT Pertamina Regional Sulawesi di Jalan Garuda, Makassar, Jumat (11/9/2026), Appi meninjau salah satu SPBU di Jalan Ratulangi, Kecamatan Mamajang.

Di lokasi tersebut, antrean kendaraan masyarakat masih terlihat. Appi berdialog langsung dengan sejumlah pengendara yang menyambut kedatangannya.

“Saya ke sini di SPBU melihat kondisi yang ada di lapangan, kita pastikan antrean panjang bisa dicarikan solusi. Kita meminta pihak Pertamina dan pengelola SPBU aktivasi semua instrumen,” jelas Appi.

Saat meninjau fasilitas pelayanan, Appi menemukan dua nozzle atau dispenser BBM tidak beroperasi dari sejumlah fasilitas yang tersedia.

Kondisi tersebut langsung menjadi perhatian. Appi meminta Pertamina dan pengelola SPBU mengoptimalkan seluruh fasilitas pengisian, terutama ketika antrean kendaraan sedang padat.

“Kalau ada jumlah nozzle, ya dioptimalkan semuanya. Jangan sampai tidak berfungsi. Ini bisa menambah antrean panjang,” ujar Appi.

Menurutnya, persoalan antrean BBM tidak cukup diselesaikan dengan memastikan pasokan tersedia. Pola pelayanan di SPBU juga perlu dievaluasi agar seluruh kapasitas pengisian dapat dimaksimalkan dan waktu tunggu masyarakat dipangkas.

Appi juga menyoroti lamanya proses pelayanan yang dinilai dapat memperpanjang antrean.

“Kalau prosesnya terlalu lama, tentu antrean semakin panjang. Ini yang perlu dicarikan solusi agar pelayanan bisa dipercepat,” tegasnya.

Ia menekankan, percepatan pelayanan tetap harus mengikuti aturan yang berlaku. Pertamina dan pengelola SPBU diminta mencari pola pelayanan yang lebih efisien tanpa mengabaikan ketentuan.

Appi Minta Penanganan Dilakukan Bersama

Mantan CEO PSM Makassar itu meminta persoalan antrean BBM segera ditangani secara bersama-sama. Menurutnya, masyarakat tidak boleh menjadi pihak yang dirugikan akibat persoalan pelayanan maupun distribusi BBM.

“Ini menyangkut kebutuhan masyarakat, kebutuhan dan aktivitas terganggu hanya karena ngantre di SPBU,” tuturnya.

Appi menilai antrean panjang bukan hanya menyulitkan warga saat mengisi kendaraan. Jika kendaraan mengular hingga badan jalan, kondisi tersebut juga dapat mengganggu mobilitas masyarakat, aktivitas ekonomi, pelayanan publik, hingga memicu kemacetan.

Karena itu, ia meminta setiap SPBU mengoptimalkan kapasitas pelayanan selama kepadatan masih terjadi. Penambahan petugas juga dinilai perlu jika keterbatasan operator menjadi salah satu penyebab tidak seluruh nozzle dapat difungsikan.

“Saya ikut berempati dengan apa yang dirasakan masyarakat. Kita akan mencari solusi dan berkoordinasi dengan pemerintah pusat, serta pemilik SPBU,” katanya.

Selain membenahi pelayanan, Appi mendorong penanganan antrean dilakukan secara lebih menyeluruh. Pengaturan arus kendaraan berdasarkan jenis kendaraan, alur pengisian hingga waktu kedatangan dinilai dapat menjadi opsi untuk mencegah penumpukan kendaraan pada waktu yang sama.

“Jenis kendaraan, alur pengisian, cluster untuk menghindari antrean, termasuk waktu kendaraan masuk untuk pengisian. Ini harus diatur,” imbuh Munafri.

Ia meminta langkah tersebut dibahas dan diterapkan secara bersama antara Pertamina, pengelola SPBU, pemerintah daerah dan pihak terkait lainnya.

Appi menegaskan, penanganan antrean BBM tidak perlu terjebak pada perdebatan mengenai pihak yang benar atau salah. Menurutnya, yang terpenting adalah memastikan kebutuhan masyarakat terpenuhi dan antrean segera terurai.

“Yang penting bagaimana ini secepatnya kita urai bersama,” pungkas Appi. (*)