Bupati Ibas Ingatkan RSUD Wotu Jangan Persulit Pasien Terkait BPJS
2 min read
Bupati Luwu Timur Irwan Bachri Syam alias Ibas saat sidak di RSUD I Lagaligo, Wotu. (Foto: Warta Lutim)
Majesty.co.id, Luwu Timur – Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam, menanggapi keluhan masyarakat terkait pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo, Wotu, dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak), Rabu (21/5/2025).
Kehadiran orang nomor satu di Luwu Timur ini mengejutkan sejumlah pegawai dan pengunjung rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.
Dalam sidaknya, Bupati Irwan—yang akrab disapa Ibas—berkeliling mulai dari loket pendaftaran, pelayanan BPJS, hingga sejumlah Poliklinik RSUD I Laga Ligo.
Ia menyempatkan diri berinteraksi langsung dengan petugas medis dan menyapa pasien beserta keluarganya, sembari menanyakan kualitas pelayanan yang diterima.
Bupati Ibas memang menempatkan sektor kesehatan sebagai salah satu prioritas dalam program kerjanya.
Sidak seperti ini telah rutin dilakukan Ibas sebagai bentuk komitmen untuk memastikan layanan kesehatan yang maksimal bagi masyarakat.
Salah satu fokus utama dalam sidak kali ini adalah pelayanan akses BPJS Kesehatan. Ibas dengan tegas meminta pihak rumah sakit agar tidak mempersulit pasien hanya karena masalah administrasi.
“Saya tidak mau lagi mendengar ada pasien yang tidak terlayani hanya karena urusan BPJS, jangan dulu ditanya-tanya soal BPJS. Fokusnya, layani pasien dulu, urusan administrasi belakangan,” tegasnya.
Selain menyoroti pelayanan, Ibas juga menekankan pentingnya menjaga kebersihan lingkungan rumah sakit.
Ibas menilai kenyamanan pasien merupakan hal mutlak yang harus diperhatikan.
“Pasien itu harus nyaman, rumah sakit itu wajib bersih, ditata dengan sedemikian bagus dan baik. Fasilitas harus memadai dan jika ada yang rusak harus segera diperbaiki. Jika ada permasalahan, segera dicari solusinya,” tutur Bupati Ibas.
Ibas menegaskan bahwa inspeksi semacam ini tidak akan berhenti pada satu kunjungan saja. Pengawasan terhadap layanan publik, khususnya di sektor kesehatan, akan terus dilakukan secara berkelanjutan.
“Kami akan terus melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini, tapi secara rutin. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik,” pungkasnya.
Usai melakukan sidak, Bupati Ibas langsung menggelar rapat evaluasi dengan Plt. Direktur RSUD I Lagaligo, dr. Irfan, dan jajaran manajemen rumah sakit.
Dalam pertemuan tersebut dibahas berbagai solusi atas permasalahan pelayanan dan kegiatan fisik yang belum berjalan optimal. (Ril/Adv)
Temukan konten menarik lainnya, follow Tiktok
